Sumário
Compromisso com sua privacidade: Patricia Alves Machado (CNPJ 65.701.463/0001-26) está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis ao setor de transporte.
Cláusula 01
Identificação do Responsável
- Razão Social: Patricia Alves Machado
- CNPJ: 65.701.463/0001-26
- Endereço: R Vanderlei Pretini, 94 – Parque Continental, Guarulhos/SP – CEP 07.085-290
- E-mail: patricia.machado04@hotmail.com
- Telefone: (34) 9118-8348
Cláusula 02
Dados Coletados
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ do remetente e destinatário.
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço de coleta e entrega.
- Dados da carga: descrição, peso, volume e valor declarado das mercadorias transportadas.
- Dados de localização: endereços de origem e destino dos fretes realizados.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas (via cookies).
- Dados financeiros: informações para emissão de notas fiscais e recebimento de pagamentos.
Cláusula 03
Finalidade do Tratamento
- Elaboração de orçamentos e contratação dos serviços de transporte;
- Execução do serviço de coleta, transporte e entrega das cargas;
- Emissão de documentos fiscais (notas fiscais, CTe, MDFE);
- Comunicação sobre o andamento dos fretes e atendimento ao cliente;
- Cumprimento de obrigações legais perante ANTT e demais órgãos reguladores;
- Envio de comunicações comerciais (apenas com consentimento);
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança das operações.
Cláusula 04
Base Legal para o Tratamento
- Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestação dos serviços de transporte contratados;
- Obrigação legal (Art. 7º, II): para emissão de documentos fiscais e cumprimento de normas da ANTT;
- Consentimento (Art. 7º, I): para envio de comunicações comerciais;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes.
Cláusula 05
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhá-los com:
- Órgãos fiscais e reguladores (Receita Federal, ANTT, SEFAZ) quando exigido por lei;
- Seguradoras, para cobertura de sinistros envolvendo as cargas transportadas;
- Prestadores de serviços contábeis e fiscais;
- Plataformas de marketing digital (como Facebook/Meta), mediante consentimento prévio.
Nota sobre Facebook/Meta: Esta página pode utilizar o Pixel do Facebook para mensuração de campanhas. Os dados são tratados conforme a Política de Privacidade da Meta. Você pode gerenciar suas preferências nas configurações da sua conta do Facebook.
Cláusula 06
Armazenamento e Segurança
- Documentos fiscais e de transporte são mantidos pelo prazo legal mínimo de 5 (cinco) anos;
- Dados de clientes e fretes são armazenados em sistemas seguros com acesso restrito;
- Uso de canais de comunicação seguros (HTTPS).
Cláusula 07
Direitos do Titular dos Dados
- Confirmar e acessar os dados que mantemos sobre você;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar a eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing;
- Apresentar reclamação à ANPD.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail patricia.machado04@hotmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.
Cláusula 08
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
- Cookies essenciais: para funcionamento básico do site;
- Cookies analíticos: para análise de tráfego e melhoria da experiência;
- Cookies de marketing: para personalização de anúncios (incluindo Pixel do Facebook/Meta).
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento.
Cláusula 09
Contato e Encarregado de Dados
- E-mail: patricia.machado04@hotmail.com
- Telefone: (34) 9118-8348
- Endereço: R Vanderlei Pretini, 94 – Parque Continental, Guarulhos/SP – CEP 07.085-290
Cláusula 10
Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos revisão regular. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso em destaque no site.